中国保险行业的发展最早可以追溯到清末,成立于1865年的上海义和保险行是第一家由国人创办的保险公司,外商的垄断和挤压令其经营遭遇重重困难,但并没有阻碍保险业的前进脚步。
在最基本的业务布局方面,险企从不断增加的客户需求和消费偏好出发,围绕客户全生命周期进行管理,从主要生活场景和共性发展需求出发,多渠道多角度触达消费者。与此同时,聚焦新技术催生的新需求,在乡村振兴、健康环保、智慧生态等领域发力,拓展新的赛道,并且兼顾个人用户和团体用户,社会民生和实体经济。
当然,保险覆盖范围的扩大同样伴随着难以避免的风险。为防控化解金融欺诈风险、保护金融消费者权益,中国银保信综合运用大数据、人工智能等先进技术,通过搭建全国反保险欺诈信息系统、建设反保险欺诈情报中心等方式,为行业提供欺诈风险自动化识别、监测、预警等智能化支持。
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