【1】电话查询。即持卡人拨打发卡银行客户热线,提供身份证号、银行卡号和密码,让银行工作人员帮忙查询。
【2】微信公众号查询。以中国工商银行为例,用户可关注“中国工商银行客户服务”微信公众号,在下方菜单栏中选择“业务大厅-账务服务-开户行查询”,按提示查询开户行。
【3】手机银行查询。以中国建设银行为例,用户可下载注册并登录建设手机银行APP,然后打开首页,搜索开户行,点击开户行查询,即可查询相应账户的开户行地址。
【4】柜台查询。即持卡人携带上银行卡、身份证前往发卡银行线下网点查询。
此外,部分银行暂不支持通过手机银行,查询电子二类、三类账户开户网点信息。因此,若持卡人通过手机银行无法查询,建议拨打客服电话试试。
延伸阅读:
建设银行卡长期不用有什么影响?
根据相关要求,自2016年10月1日起新开立的个人银行账户(含借记卡、活期一本通存折和信用卡)自开卡或激活启用之日起6个月内无交易记录,建行将暂停该账户的非柜面业务,需户主带该账户、身份证件至全国任一网点恢复账户功能。
余额在人民币100元(不含)以下、3年(含)以上未发生交易的个人活期存款账户,账户状态自动转为睡眠户。睡眠户仍需收取年费和小额账户管理费等相关费用。
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