【1】储蓄卡换卡
柜台:持卡人可以携带本人有效身份证件、储蓄卡到全国任意工行营业网点办理。其中,北京地区可代办,需提供双方有效身份证件,凭卡及密码办理。
手机银行:持卡人可登录手机银行,选择“首页-账户-更多-借记卡换卡”功能办理换卡换号。
【2】信用卡换卡
柜台:持卡人可以携带本人有效身份证件、信用卡到全国任意工行营业网点办理。
手机银行:登录手机银行,通过“信用卡”页选择对应卡片,点击“设置-基本设置-换卡”更换信用卡。如该卡将于次月到期,请选择“预约到期换卡”功能办理。
储蓄卡换卡注意事项:
1、目前纯磁条卡已暂停换发,卡片损坏程度的判断以营业网点实际办理为准。
2、异地换卡成功后,新卡卡号为换卡地区卡号,对应基本户的账号还是原卡的基本户账号。新卡的业务功能及使用权限与原卡一致。
3、储蓄卡换卡需收取工本费,具体为芯片储蓄卡到期换卡、磁条卡升级芯片卡工本费为5元/卡;卡片损坏换卡、挂失换卡工本费为10元/卡。另外,如持卡人选择线上换卡物流配送,邮寄费12元/封。