中国工商银行的信使费指的是银行以短信和email方式发送给客户的各项金融和账务信息的资讯服务,收取的费用。大多数银行不收此费用,但有少部分已在收取信使费。
简单来说,工行信使的功能就是指你的账户(卡)内的余额发生变动时,由工行向指定手机发送短信提示,此项业务收费就是工行信使使用费,每月2元。
用户要取消工商银行信使费唯一的方法就是关闭工商银行的信使服务。关闭工商银行信使服务的渠道有很多种。
【1】用户可以直接拨打工商银行客服热线,转人工服务之后,向银行工作人员申请关闭掉银行卡账户的信使服务;
【2】携带银行卡及个人身份证前往工商银行营业网点柜台申请办理工商银行信使服务关闭的业务;
【3】直接通过网上银行关闭掉工商银行的信使服务,登录个人网银河之后,进入到“工行信使—信使服务查询/修改/取消”,然后选择取消工行信使服务即可关闭。
当月已经扣除的信使费用是不会退还的。当月申请取消工行信使服务之后,需要等待次月才会正式生效,当月申请取消后仍然可以正常享受工行的信使服务。