来源:平安产险浙江分公司
2025年7月7日,据气象部门预警,今年第4号台风“丹娜丝”正逐渐向浙江沿海逼近,预计将对舟山地区带来强风暴雨等极端天气影响。为切实保障客户生命财产安全,舟山平安产险高度重视、快速响应,于今日紧急启动“丹娜丝”台风应急响应预案并召开启动会,全面部署防灾减灾及理赔服务工作,彰显保险企业的社会责任与担当。
Ø未雨绸缪,应急预案全面启动
启动会上,公司成立以总经理为组长的“丹娜丝”台风应急指挥小组,统筹协调灾前预警、灾中响应、灾后理赔工作。要求全员进入“战时状态”,严格落实24小时值班制度,确保通讯畅通;同时启动大灾理赔绿色通道,简化理赔流程,优先处理台风相关案件,全力提升服务效率。
Ø党建引领,青年力量冲锋在前
公司党支部第一时间发出动员令,由党员干部带头组建“党员先锋队”,同时号召青年员工与党员同志组成青年突击队,24小时待命,依托公司平台开展线上线下一体化服务。党员同志们纷纷表示:“关键时刻党员必须站出来,把‘平安守护’的承诺践行在风里雨里!”
Ø科技赋能,筑牢风险防控屏障
舟山平安产险将依托总部防灾技术,通过大数据监测和AI风控平台,向重点客户发送台风预警及防灾指引;针对船舶、工程、农险等高风险标的,将组织专项排查小组实地走访,协助客户加固设施、转移物资,最大限度降低潜在损失。
Ø资源前置,保障服务高效落地
目前,公司查勘员、查勘车已全部就位,确保“快处快赔”;联合合作修理厂、4S店建立联动机制,优先保障受灾车辆维修资源;同时已在加快进度着手准备雨靴、沙袋等防台物资,以便随时配合政府开展抢险救灾行动。
舟山平安产险总经理徐世杰表示:“守护客户安全是我们义不容辞的责任。我们将以最充分的准备、最迅速的反应、最贴心的服务,与舟山市民共御风雨,为灾后重建贡献平安力量!”
中国平安财产保险股份有限公司舟山中心支公司
供稿人:张勇
2025年7月7日