1、上行短信注销
(1)个人短信金融服务:使用本人手机编辑短信“QXTZ#账户后四位”、“QXZZ#账户后四位”或“QXJF#账户后四位”发送到热线就可以分别独立注销指定账户的变动通知服务、短信转账汇款或短信缴费充值服务,独立注销该相关服务后不影响其他功能的使用。编辑短信“QXZH#账户后四位”发送到热线可注销指定账户所签约的所有短信服务;编辑“QXFW”发送到热线可注销该客户名下所有短信服务,包括账户变动通知、短信转账汇款、短信缴费充值及理财资讯短信服务等。(2)企业账户变动服务使用本人手机编辑短信“ZXZH#账户后四位”或“ZXFW”发送到热线,系统提示开通结果。其中ZXZH#账户后四位是指注销本手机指定账户的短信服务,ZXFW是指注销本手机下所有企业账户短信服务。(3)名下基金短信服务使用主手机编辑短信“JJJY”或“QXJJ”发送到热线,系统提示注销结果。
2、手机银行注销
您可在登录手机银行后,依次点击“我的服务”→“短信金融服务”,您可分别注销账户变动通知、短信转账与短信缴费,支持按“手机+账户”方式进行注销。
3、门户网站注销
若您需注销个人账户变动短信服务,您可登录建行门户网站,点击左侧页面中“便捷服务-短信金融-开通”进入账户变动短信服务注销页面,输入证件号、客户姓名、银行账户及密码、附加码后开通选择需注销的服务。
若您需注销理财资讯短信服务,您可登录建行门户网站,点击左侧页面中“便捷服务-短信金融-开通”进入理财资讯短信服务注销页面,输入证件类型、证件号码、附加码后开通选择需注销的理财资讯短信服务。
4、银行网点注销
持本人有效身份证件和相关账户赴我行网点,填写注销服务资料后,经过柜台系统验证后即可注销短信金融服务,包括个人/企业账户变动、转账汇款、缴费充值、名下基金短信服务。
5、电话银行注销
人工坐席:拨打热线电话,选择人工服务,向坐席员说明要求注销短信金融服务,系统验证身份通过后,坐席根据客户要求选择需要注销的短信服务。
自助语音:您可以通过拨打热线,根据语音提示输入身份证件或账号及密码,身份验证通过后根据系统提示输入需要注销短信服务的账户及手机号码进行取消处理。
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