1.跨行转账如果要进行撤销,首先得看资金是否已经转出,若客户操作转账时选择的是实时汇出模式,那客户是没法将资金撤回的,只能去联系收款方,让对方把资金给退回来。
2.而如果选择的不是实时汇出模式,资金尚未转出,那客户就还有机会撤销转账交易,在网银或手机银行的转账明细里找到交易,选择撤销即可撤回;或者也可以拨打银行热线电话,通过人工服务通道联系客服人员申请撤销。
3.跨行转账如果要进行撤销,首先得看资金是否已经转出,若客户操作转账时选择的是实时汇出模式,那客户是没法将资金撤回的,只能去联系收款方,让对方把资金给退回来。
4.而如果选择的不是实时汇出模式,资金尚未转出,那客户就还有机会撤销转账交易,在网银或手机银行的转账明细里找到交易,选择撤销即可撤回;或者也可以拨打银行热线电话,通过人工服务通道联系客服人员申请撤销。
客户操作跨行转账时若选择的转账方式是实时转账的话,那一般是无法再撤回的。不过如果选择的转账方式是普通转账(2小时后转出)或者次日转账(24小时后转出),那还是有机会撤回的,在转账发起前提出申请即可。
像若是通过自助设备操作的跨行转账,可以直接拨打银行热线电话,通过人工服务通道联系客服人员申请撤销。
而通过手机银行/网上银行操作的跨行转账,客户只要登录手机银行/网上银行,找到转账交易明细,勾选撤销选项即可(个人网银及手机银行需签约账户方能操作转账撤销)。
如果是通过银行营业网点柜台办理的跨行转账,那还可以再带上个人身份证和银行卡回到网点找柜面工作人员提出撤销申请(个人客户可以在全国任意柜面撤销,对公客户则一般仅能在转账业务受理网点撤销)。