为了让已经逾期的借款人尽快还款,无论是网贷平台还是银行,都会采取各种催收手段。包括打电话、发短信,甚至上门。但是让大部分借款人比较为难的,都是家人收到催收电话。
用户的贷款逾期后,逾期时间超过3天,贷款机构就有可能打电话给家人进行催收。当然,用户申请贷款时,没有留下联系人的电话,那么贷款机构在逾期后,只会拨打贷款人的电话进行催收而不会拨打家人的电话进行催收。
用户不想自己的家人接听到催收电话,那么在逾期后一定要主动与贷款机构进行协商,协商成功后,贷款机构也不会打催收电话给家人。
银行贷款很少会在未经过借款人同意的情况下,致电借款人的家人。
根据相关要求,银行在联系时一定要规范,不能直接对其家人进行催收。如果有通过电话谩骂、侮辱,甚至是在言语上进行人身攻击等,都属于暴力催收,碰到这种情况要及时录音作为凭证去投诉银行。
第二个就是不能告知借款人的负债情况,但是可以让家人转告持卡人让其接听电话或者主动联系银行,或者通过家人获取持卡人联系方式等等。
当然借款人也需要注意,在贷款逾期后,一定不能失联。如果自己失联的话,催收人员是有权利联系家人的。