通常情况下,若用户丢失的是储蓄卡是可以补办回原来卡号的,若用户丢失的是信用卡,信用卡挂失补卡是无法保留原卡号。其中,对于储蓄卡,北京、宁波、海南地区可办理本、异地卡挂失换卡不换号业务,内蒙地区可办理本地卡挂失换卡不换号业务,而其他地区则以当地分行要求为准。
因此,若用户丢失的卡片是用于接收工资的,建议用户及时联系单位相关部门更换卡号。另外,用户在办理储蓄卡换卡业务时,可一同开通“换卡无忧”功能,部分业务可自动移至新卡。
储蓄卡丢失补卡方法如下:
若用户丢失储蓄卡,需尽快拨打热线办理临时挂失防范风险,并在临时挂失有效期(15天)内,携带开户时使用的有效身份证件到本、异地任意个人业务网点或在智能终端上办理正式挂失补卡手续。
当然,用户也可通过网上银行、手机银行等渠道办理临时挂失。但需注意的是,手机银行不支持闪酷卡和电子二、三类账户办理挂失。