工商银行信使费是指用户开通工银信使服务产生的费用。而工银信使服务是指工商银行向用户发送信息提醒的服务,包括短信、融e联、手机银行、微信等消息接受方式。简单来说,若用户开通短信、融e联、手机银行、微信等消息接受业务(余额变动提醒、登录提醒、业务处理提醒等),就会产生相应的信使费用。
举个例子,在账户余额发生变动,向用户发送提醒短信;办理销户、挂失、注册、修改、充值密码等业务发生的短信;理财产品新品提醒;重要事项提醒、基金净值提醒、金融市场信息提醒等等都算工银信使服务。
去哪里关闭?
用户可以登录工商银行手机银行,通过“首页-工银信使”功能,在“我的信使”栏目下,选择相应账户终止工银信使服务。
此外,若用户需终止手机银行消息接收余额变动提醒,也可通过登录手机银行,点击右上角消息气泡进入“消息中心”,再点击“+/订阅管理”按钮,选择“余额变动定制/动账通知”功能,将账户后面的开关关闭即可。
还需注意一点,用户闭关该项业务时,终止方式包括到期终止和立即终止,如选择立即终止则已付费用不退还。
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