工商银行卡身份证过期了不能取钱,工商银行要求如证件信息错误并未及时更新调整,名下所有借记账户将被限制网上银行、手机银行、智能柜员机、ATM、POS、营业网点等渠道动账类交易,批量交易、司法冻结及扣划、第三方快捷支付除外。
证件过期并未及时更新,将被中止第三方快捷支付交易(不含微信、支付宝提现)。各分行存在差异,具体中止情况及账户状态显示请以实际情况为准。
如证件信息错误或到期,未及时更新证件信息,导致账户被中止交易,可申请宽限:
【1】电话:您可拨打热线,选择“7更多服务-2交易权限管理-3临时解除账户控制”根据语音提示自助办理,有效时间至次日24点,仅限身份证;
【2】柜面:请您持身份证(证件到期提供过期身份证件)或任意被中止账户到营业网点验密后申请宽限,支持代办。申请后一般实时解除控制,自成功日起90天内解除全渠道控制,90天后再重新进行控制。
柜面渠道每次证件有效期过期后,可申请1次宽限;电话渠道每客户限解除1次,且与柜面申请宽限互不影响,可分别申请;16周岁以下公民需由监护人办理,提供双方有效身份证件、监护证明、被中止账户介质。
工商银行预留的身份证信息过期之后,应该及时的更新,更新的渠道有好几种,比如工商银行手机银行或者是工商银行网点柜台。