信用卡丢了卡号不记得怎么办？信用卡被盗刷怎么办？

蓝猫财经搜罗站 2022/11/02 14:42:13

1、柜台查询：带上身份证到银行营业网点柜台查询。

2、电话查询：拨打银行客服电话，提供身份证号码即可查询。

3、APP查询：在绑定了信用卡的手机APP里面查询。

4、第三方查询：如果持卡人有在第三方渠道绑定过信用卡，可以尝试通过绑定平台查询一下。

信用卡被盗刷怎么办？

1.留存银行卡未离身的证据：可以去附近银行网点或ATM机进行存取款、查询等交易，并保存好凭条；

2.打电话给银行客服挂失止损。如果是异地伪卡盗刷，要先挂失银行卡，再尽快持卡去银行打印相关凭证；

3.向银行询问盗刷的方式、时间、地点、交易另一方账户信息，必要时记下客服人员工号；跨行交易可以向中国银联调取凭证；

4.拿银行卡、相关单据和本人身份证件到派出所登记，再到刑侦部门立案，如需去案发地报案，需保留前往案发地的交通凭证；

5.拿立案的回执单与银行或第三方支付平台交涉；

6.如果问题仍未解决可咨询律师起诉。

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