在使用银行卡的时候,往往稍有操作不当都会导致银行卡的使用出现各种各样的问题。银行卡只能在柜台使用意味着用户的银行卡被限制了非柜面交易,只能通过柜台办理业务,不能线上操作。
导致银行卡只能在柜台交易的原因有很多种。具体有以下原因:
【1】持卡人长期没有使用该银行卡进行交易,且在银行进行短信提醒之后,仍然没有操作该银行卡进行任何交易;
【2】银行卡预留的信息发生了变更或者过期了,需要前往银行网点办理变更手续或更新手续。
【3】银行预留二身份信息不完善导致的,需要重新录入相关信息才可以。
【4】银行卡账户涉嫌司法核查,在核查结束之前都是无法恢复正常交易的。
一般情况下,银行卡只能在柜台交易要解除这种限制只需要持卡人携带个人身份证以及银行卡,前往银行网点柜台就可以办理相应的解除手续。只要是银行卡所属银行的任意网点都是可以办理解除限制的业务的,并不是一定要前往发卡行网点。