不一定,信用卡丢了有多种渠道可以补办的,像打电话、到柜台都行。
如果图方便的省事的,可以直接拨打发卡行服务热线,转接人工挂失信用卡再补办就行了,电话挂失都是由信用卡中心负责接听的,这就没有区域之分。
要是觉得本人亲自办理比较放心的,带上办卡时用的本人有效身份证件,以及预留号码的手机,到任意一个办卡当地的银行网点,找银行工作人员挂失补办。信用卡是有分行机构负责的,会有地区之分,异地是不能通过这种方式补办的。
不管是柜台挂失补办,还是网点挂失补办,90%以上的银行是不能做到补办当天拿卡的。因为是需要信用卡中心把补卡要求发给信用卡制卡部门,由制卡部门制好新卡后,再通过挂号信邮寄给持卡人的,一般需要用2天的时间制卡,邮寄后一周内才能收到卡。
1、银行营业网点补办信用卡。这是最直接的方法,但是消耗的时间也比较长,用户需要携带个人身份证到对应的银行营业网点办理挂失手续,到银行后需要取号排队,到号后工作人员会让用户填写一张信用卡挂失申请表,用户如实填写即可。还需要缴纳信用卡补办费用,信用卡补办手续完成后,需要等待几天时间,可以通过到银行自取或者邮寄到家的方式来收取信用卡。
2、拨打信用卡客服电话补办。可以直接拨打银行的信用卡客服电话,可以通过语音服务来操作挂失,也可以直接转为人工服务。人工服务接通后,通常需要客户提供身份证号码以及个人姓名,客服通过验证后会帮用户进行挂失,办理信用卡补办手续。然后会通过邮寄或者到银行网点自取的方法收到信用卡,邮费需要自行支付,另外还需要支付补办费用。
另外,用户也可以通过手机银行联系人工客服登记补办。
信用卡丢失后,一定要尽快办理挂失手续,很多用户的信用卡都开通了小额免密支付服务,也就是说在一定的金额内使用信用卡刷卡不需要持卡人输入支付密码,一旦疑似的信用卡被他人捡到,可能出现盗刷的情况,这样对用户会造成财产损失。因此信用卡遗失后,一定要尽快拨打银行客服电话进行挂失,然后再申请信用卡补办。