兴业银行新消息:财富业务渐入佳境,下文就随大脸怪财经观察来简单的了解一下吧。
客群渠道:线上、线下及协同获客并用,财富客群持续扩大。在财富客群渠道建设方面,兴业积极布局线上、线下渠道,并借助内外部业务协同优势,拓宽客户来源。(1)线上渠道:围绕“钱大掌柜”打造财富销售开放平台,截至2021年末,“钱大掌柜”签约客户数达到1,526万户。从线上渠道贡献度看,2021年末兴业银行App月活用户数占总客户比例同比提升1.5ppt至17.1%,线上获客占比持续提升。(2)线下渠道:围绕长三角、珠三角、川渝等主要地区布局线下网点,线下面对面交流,推动投教、销售、投顾等业务开展。(3)协同获客:对内积极发挥集团全金融牌照优势,从资金端到资产端,打通财富管理、资产管理和投资银行的业务链条,对外发挥金融市场及同业业务优势,通过“财富云”平台销售财富产品,2021年“财富云”零售客户理财销售规模超过6,600亿元,同比增长超过400%。
产品服务:货架丰富度持续提升,积极推动从卖方销售向买方投顾模式转型。
截至2021年末兴业银行零售AUM达到26,090亿元,同比增长9.9%,私行客户月日均资产达到7,425亿元,同比增长17.2%。在零售客户AUM中,零售存款占比较低,仅为31%左右,而表外理财及公募基金贡献位居同业前列,反映出兴业在财富产品销售上积累了一定优势。兴业重视资产配置能力建设,积极打造“产品超市”+“兴业优选”模式,在丰富产品货架的同时,帮助客户筛选市场上的优质产品。2021年兴业银行客户资产综合收益率同比提升0.01ppt至0.34%,反映出在复杂产品销售及资产配置能力建设上的效果。
财富体系:人力+科技投入并举,提升综合服务能力。财富管理业务对智力资本要求较高,兴业银行在人均薪酬水平上高于同业平均水平,市场化的薪酬有助吸引优秀的财富管理人才,服务财富管理客群。在科技能力建设方面,兴业银行科技投入占营收比重持续提升,2021年科技投入同比增长31%至63.6亿元,占营收比重同比提升0.5ppt至2.9%。科技对财富管理业务作用主要体现在丰富产品货架、强化资产配置能力、提升客户服务效率等方面。
我们预计未来兴业将持续加大人力及科技投入,助力财富管理业务发展。