余额宝作为一款活期理财工具让许多用户将自己的闲钱存入,当需要使用时也可以直接提取使用,但是当一些用户从余额宝提现转账时,发现有资金被冻结了无法取出来,这是什么原因?
余额宝为什么会冻结资金?
【1】理财计划冻结资金
如果用户预约了支付宝的其他理财服务,而且选择了从余额宝中扣除对应的资金,那么这部分需要用来购买其他理财产品的资金就会被冻结。在这种情况下,用户需要取出这部分资金的话,先必须去取消理财产品的预约,才能解冻资金。
【2】余额宝转出到账时间选择了T+1
用户在从余额宝转出资金时,选择的是普通到账,而普通转出到账时间是T+1,也就是说在第2个交易日会到账,普通转出没有资金限额,但是转出的时间是星期六或者星期天,那么到账的时间会顺延,这也就会出现余额宝的资金不可以使用,银行卡资金未到账的局面。
【3】设置了还贷的计划
如果选择余额宝内的资金来还花呗、借呗等借款资金,那么在还贷的当天,余额宝内要用来还款的部分资金会被冻结,无法使用。
【4】选择了余额宝内的其他理财服务
如果用户参与了余额宝中的心愿储蓄,笔笔攒等理财计划服务,那么相应的资金会被冻结。
用户发现自己余额宝内的资金被冻结后,可以查看是否为以上原因,如果不符合上述扣款原因的话,可以联系支付宝的客服了解冻结原因,再按照提示完成解冻操作。