招行怎么线上修改预留手机号？

三江聊财经 2023/07/25 14:07:43

1、一卡通手机号（M2）：可通过专业版（ukey）、柜台修改，手机银行也可尝试操作。具体方式如下：

（1）登录专业版UK：已在网点申请过专业版优key登录专业版，点右上角【设置→个人信息→修改手机号】，修改实时生效;

（2）网点、VTM（可视柜台）：持开户证件到任一柜台或VTM修改，不能代办（需输入新手机上的验证码）;未满16周岁可由监护人持本人、未成年人身份证件及出生证等监护关系证明材料代办，不支持VTM修改;

（3）手机银行：当您与他人在招行预留了相同手机号时，可在手机银行修改。进入“我的→基本信息页面→预留信息管理→个人手机号码”，需系统审核办理。

需要注意的是通过手机银行是无法直接修改银行预留的手机号，只能修改用于登录手机银行的手机号。

2、专业版预留电话（M1）：若专业版版本在7.7.1以上，修改一卡通预留手机号同时，专业版预留号码会自动变更。如果单独修改专业版预留电话，还需带有效开户证件到招行任意柜台办理（不可代办）。

3、信用卡预留手机号码，可通过下面三种渠道办理：

（1）客服热线：您可拨打信用卡热线，根据语音提示输入身份证号或卡号、查询密码，再选9→4进入人工服务办理。

（2）掌上生活：查询/修改信用卡的预留手机号码，可通过掌上生活【我的→左上角头像→信用卡手机/邮箱】办理。

（3）专业版：您登录专业版后，点击“信用卡→客户管理→资料修改”。可查询和修改手机号码，修改后立即生效。

不同情况修改预留手机号的方式是不一样的，用户可以根据自己的实际情况来选择合适的解决方法。