一、交易账户状态异常:
可登录最新版手机银行,通过首页—账户查询,选择待查询账户栏中的详情按钮,页面上方查看账户状态。如有疑问或储蓄账户无法使用,请携带本人有效身份证件及账户至就近建行网点核实账户状态。
二、转账时收款方账号、户名等填写错误:
通常是因为收款人账号、姓名等信息输入错误或者是转账时收款人选择错误,如通过电子渠道、柜面、智慧柜员机办理2小时后转账、次日转账以及通过自助设备办理向同行他人、跨行的非实时转出可在要求的时间内办理取消。
建行手机银行转账限额
建行手机银行转账限额系统默认20万元。
调整方法:
1、银行柜台修改
带上本人的身份证和卡去银行柜台办理,说明需要修改的转账限额,填单子就好了。
2、客服电话修改
拨打建行客服电话,95533,根据提示,转接人工服务,说明修改的额度即可。