以下为转账失败的常见原因:
一、报错AP90252,未绑定有效的安全认证设备:
若提示未绑定安全认证设备,掌银7.0以下版本,请您点击我的→安全中心→限额/支付→限额设置开通免安全工具设置,开通成功后可以通过掌银转账或支付。掌银7.0及以上版本,点击我的→安全中心→转账设置→密码支付开通免安全工具设置。
若办理业务时仍有该提示,则说明没有在柜台绑定K宝/K令,请卡主持本人有效身份证件、任一已注册电子银行的银行卡到我行任一网点绑定K宝/K令。
二、超出转账限额:
分为个人掌银交易限额;个人网银交易限额;K宝交易限额;借记卡快捷支付交易限额。
三、账户状态异常:
账户长时间未使用或账户异常等无法使用的情况,建议查询账户状态进行确认,可以致电农业银行卡的客服热线或持本人有效身份证件和银行卡到全国任一农行网点查询。
四、收款/付款账户为二、三类账户:
【1】二类账户非绑定账户转账存入及部分金融产品的资金赎回等,日累计限额为1万元,年累计限额为20万元。
【2】三类户账户余额不得超过2000元;消费和缴费支付、向非绑定账户转出资金日累计限额合计为2000元,年累计限额合计为5万元。
五、转账金额退回:
若您向他行账户转账,收款银行核实信息不正确,会将款项退回。正常情况下在下一个工作日退回,也有可能在当日退回,但最长不超过3个工作日(不包含当天)退回到汇出账户。