口头挂失是指通过口头通知银行的方式,报告银行卡的丢失或被盗用,并要求暂停卡片使用的一种方式。如果您想解除口头挂失,需要按照以下步骤操作:
尽快前往银行柜台或拨打银行客服热线,向银行工作人员说明您要解除口头挂失的情况,并提供相关身份证明信息。
银行工作人员会要求您填写一份解除挂失申请表,并核对您的身份证明材料,以确保您是卡片的持有人。
银行核实您的信息后,会解除口头挂失,恢复您的银行卡正常使用。
需要注意的是,如果您的银行卡确实存在丢失或被盗用的风险,为了保障您的资金安全,建议您及时补办新卡,并重置您的密码、PIN码等安全设置。同时,建议您定期检查账户交易明细,发现异常情况及时联系银行客服处理。
口头挂失有效期为几天?
银行卡口头挂失有效期为5天。在电话联系银行口头挂失时,需要核对卡主身份证号、开户日期、余额等信息资料。口头挂失之后就可以去银行补办新卡。另外,身份证无法口头挂失,必须本人前往派出所登记挂失。
银行卡书面挂失不设置固定解挂期限,制好的卡片到达网点之后会触发短信通知用户前去领卡,如未收到短信一般是7天后领卡,本人凭有效身份证明及挂失申请书第一联到挂失申请时指定的解挂网点办理解挂,可以指定全行任意网点领卡(部分区域性卡片如联名卡和价值认同卡除外)