若遗忘该密码,可携带本人有效身份证件、U盾、个人网银签约账户(卡或折)至建设银行柜台办理。个人U盾密码锁定后,请携带本人有效身份证件、U盾、个人网银签约账户(卡或折)至建设银行柜台详询办理。
建设银行U盾丢了怎么办?
丢失个人网银盾后应该及时的挂失,然后申请补办即可,跟银行卡丢失之后挂失再补办是一样的道理跟流程。用户可拨打建设银行卡服务热线,听完语音提示后可按*号键跳过说挂失网银盾,进行口头挂失,挂失后不能办理需验证网银盾的交易。
如果找到网银盾可再次致电客户解除网银盾挂失。如需绑定新的网银盾可以持本人有效身份证件、任意网银签约储蓄账户及手机,前往建设银行就近营业网点购买网银盾并重新绑定。
注意:个人通过网上银行转账需要U盾,但是通过手机银行转账是不需要U盾的,再者是个人U盾密码是首次将U盾插入电脑时自行设置的,一般为6-8位数字或字母的组合,区分大小写。