很多持卡人发现自己的银行卡无法在网上渠道进行交易,但是去柜台就可以交易,持卡人也搞不懂这是什么情况,那么为什么银行卡只能柜台交易呢?
为什么银行卡只能柜台交易?
1、身份证过期。在办理银行卡的时候都会提供本人身份证,且身份证需要在有效期内,如果身份证过期,银行卡就只能柜面交易。
2、银行卡成为睡眠账户。办理的银行卡长时间没有使用,银行就会把1年以上没有收、支活动的账户列为睡眠账户。
3、信息错误或者不全。在办理银行卡时,预留的信息不真实、不全面,在收到银行的通知后,要及时改正,如果长期不管就只能进行柜面交易。
以上这几种原因是比较常见的原因,还有一些特殊原因也会导致银行卡只能在柜台交易,比如说银行卡为涉案账户、银行系统升级、银行账户有风险等,当然不管是什么原因造成,大家可以去银行咨询情况,然后采取相应的方法去解决问题。