银行工作人员上门取证,主要就是为了了解用户真实的还款能力如何,同时也会去了解用户的还款打算,如果能够达成一致的话后续可以制定方案,双方就逾期问题就能解决。
而若是直接不见面的话,银行工作人员可能无法获取到有效信息,认为用户是恶意拖欠债务,逃避还款,那么可能会走法催途径,对用户进行起诉。不过话又说回来,上门外访催收是很需要成本的,银行不会轻易派人外访。你要是仅仅收到短信,或者没头没尾的电话,轻飘飘的警告说再不还钱就上门,那多半是假的。
外访人员上门前,肯定会给你本人打电话,确保你知道这件事的。你在接到正式的外访告知电话后,最好是不要拒绝,免得上门变成起诉。或者你直接还清欠款,这下两边欢喜,催收上门的功夫也省了。如果外访人员跟你约的时间不一致,你哪天有事,可以提出改天。
总之,既然你已经被选定为催收对象,外访是难以避免,也不能无故避免的。大家也不用过于紧张,因为上门本身不犯法,但是暴力催收犯法,现在的人上门讲风度了。