【1】手机设置了拦截短信把验证码信息拦截了,收不到验证码时就可以看看自己是否设置了这个功能,如果有及时取消短信拦截即可。
【2】网络延迟导致无法及时收到验证码,建议用户可以重启手机,重新绑定银行卡发送短信验证码。
【3】收验证码手机号不是银行预留手机号,银行预留手机号指的是办理银行卡时填写的手机号码,在办理各项网上银行服务时的短信验证码都是直接发送到预留手机号中。因此,当用户预留手机号不用之后,一定要及时更换新的预留手机号,避免出现验证码接收不到的情况。
当用户绑定银行卡时收不到信息就可以核对自己收不到原因,然后根据上述方式对症下药即可解决,核查原因时可以直接拨打银行客服热线咨询。