11月7日,有部分网友发现,支付宝的“借呗”名称转变为“信用贷”,且信用贷页面会在显著位置展示“由某某银行提供金融服务”的信息。
当日晚间,借呗方面就此发布官方回应表示,借呗已启动品牌隔离工作,由蚂蚁消费金融公司提供的服务会继续显示“借呗”品牌,而银行等金融机构独立提供的信贷服务则会在“信用贷”页面展示,显著标识出金融机构信息,与借呗品牌相区隔。
借呗方面表示,“信用贷”页面展示的信贷服务全部由其他金融机构独立经营,其授信额度、利率由服务提供方根据用户信息动态审批决策,不受此次品牌隔离工作影响。后续如用户信用记录、资质信息发生变化,则可能导致评估结果的变化。
而对于网友关注的“是否会影响征信”问题,借呗客服回应称用户的征信记录不会因为本次调整受到影响,调整后将由服务的金融机构继续上报。另外,在本次调整后,用户可以更清晰地了解提供消费信贷服务的金融机构,原有的借款、查账、还款等服务不会受到影响。