CRM板块主要有哪些上市公司？

2022年CRM概念股有：

实益达：2020年报显示，净利率3.66%，净资产收益率1.95%，总营业收入7.84亿。

六度人和是国内SaaSSCRM细分行业的领先企业，公司持有六度人和科技有限公司13.75%的股份。

光云科技：公司2020年实现总营业收入5.1亿，同比增长9.75%；净利润4337万，同比增长-38.11%，毛利率61.21%，净利率17.87%，净资产收益率8.88%。

业内领先的电商SaaS企业；公司核心业务是基于电商平台为电商商家提供SaaS产品，并提供配套硬件、运营服务及CRM短信等增值产品；公司背靠阿里，核心产品包括超级店长、超级快车、旺店系列、快递助手等电商软件，是目前接入平台最多的电商SaaS企业之一。

用友网络：2020年报显示，公司的毛利率61.05%，净利率12.33%，净资产收益率14.86%，总营业收入85.25亿，同比增长0.18%；扣非净利润9.04亿。

安正时尚：公司2020年实现总营业收入35.94亿，同比增长47.43%；净利润1.5亿，同比增长-42.34%，毛利率43.27%，净利率6.67%，净资产收益率6.83%。

子公司礼尚信息是国内专业从事电子商务代运营业务的头部服务商之一，以专业的营销和运营服务帮助海内外母婴、食品保健、运动户外、宠粮家居等行业知名品牌在国内电商全渠道实现快速增长，并提升品牌在中国市场的知名度和美誉度。礼尚信息集零售管理、全渠道分销、全域整合营销、全渠道CRM、国内外供应链解决方案和IT技术服务于一体，深刻理解传统电商平台运作模式，并积极探索社交电商、O2O、社群营销等新型业务领域。多年以来打磨出专业的前台营销、中台运营和后台供应链IT能力，满足品牌客户从前到后的所有需求。

思特奇：公司2020年实现总营业收入7.37亿，同比增长-14.25%；净利润6423万，同比增长-25.83%，毛利率47.53%，净利率9.5%，净资产收益率8.84%。

是公司原有CRM系统产品和计费账务系统产品的升级，依托公司大数据平台、能力开放平台、服务集成平台并融合云计算，大数据、移动互联网等技术开发。

永艺股份：公司的毛利率19.18%，净利率6.86%，净资产收益率17.78%，2020年总营业收入34.34亿，同比增长40.12%；扣非净利润1.98亿，同比增长36.74%。

2020年5月15日互动平台回复：公司一直致力于实现智能制造和数字化运营。目前公司已被评为国家级两化融合贯标试点企业、浙江省制造业与互联网融合发展试点企业、浙江省上云标杆企业、湖州市数字化车间、湖州市两化融合示范企业。公司后续将在智能制造方面规划实施的项目包括：持续推进SAP系统全覆盖、智能工厂建设（数字化信息系统+工业设备互联化）、数字供应链系统（EDI、CRM、SAP、SRM、WMS）和PLM产品全生命周期管理系统优化提升、BI智能化数字商业平台建设等。

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